В период новогодних праздников региональные операторы переходят на усиленный режим работы и увеличивают количество техники для вывоза мусора. Для предоставления своевременных и качественных услуг по вывозу твёрдых коммунальных отходов автовладельцев просят не загораживать подъезды к контейнерным площадкам.

«МинЖКХ Свердловской области и администрации муниципалитетов усилят контроль за контейнерными площадками и санитарным состоянием городов в новогодние праздники. Однако качество предоставляемых услуг по вывозу ТКО зависит не только от регоператоров, но и от самих жильцов: насколько они ответственно относятся к организации этого процесса, не преграждают доступ спецтехники к контейнерам, сообщают о необходимости оперативно осуществить вывоз мусора. Только совместные усилия как поставщиков услуг, так и потребителей позволяют создать комфортную городскую среду», — отметил заместитель министра ЖКХ и энергетики Свердловской области Егор Свалов.

Заместитель министра также сообщил, что на график вывоза мусора могут повлиять неблагоприятные погодные условия, при существенном снижении температуры воздуха ниже минус 25 градусов Цельсия оборудование на мусоровозах может выходить из строя.

Для оперативного решения вопросов, связанных с регулярностью и графиком вывоза мусора, региональные операторы запустили горячие линии. Сообщить о скоплении мусора на контейнерных площадках можно через мессенджеры WhatsApp, Telegram или СМС. У АО «Специализированная автобаза» телефон горячей линии — 8 (800) 775-00-96, а сообщение в мессенджер можно направить по номеру +7 (912) 690-07-00. У ООО «Рифей» единый телефон горячей линии — 8 (800) 234-02-43.

Также при возникновении проблем с вывозом твёрдых коммунальных отходов можно направить жалобу через сервис Российского экологического оператора «РЭО Радар».

Напомним, в период новогодних и рождественских праздников министерство энергетики и ЖКХ Свердловской области совместно с администрациями муниципальных образований будет в ежедневном режиме вести мониторинг контейнерных площадок для своевременного вывоза ТКО. Также организован оперативный обмен информацией с территориальным центром мониторинга и реагирования на чрезвычайные ситуации в Свердловской области по произошедшим авариям и инцидентам в сфере ЖКХ.