Евгений Куйвашев утвердил региональную программу оказания паллиативной медицинской помощи
18 декабря 2023 | 79 | Здравоохранение
Главная / Национальные проекты / Здравоохранение / Руководители свердловских больниц будут отвечать на вопросы жителей в мессенджере «Телеграм»
Руководители свердловских больниц будут отвечать на вопросы жителей в мессенджере «Телеграм»
Дата публикации: 1 апреля 2022 | Категория: Здравоохранение | Просмотров: 53
В Свердловской области созданы медицинские чаты в мессенджере «Телеграм», в которых руководители больниц и их представители будут отвечать на вопросы жителей региона. Чаты созданы в рамках федерального проекта «ЗдравКонтроль». Федеральный проект реализуется с использованием гранта Президента Российской Федерации, предоставленного Фондом президентских грантов и организационной поддержке Общественной палаты Российской Федерации. Его главная задача – повышение качества и доступности медицинской помощи для россиян.
«Отвечать на вопросы свердловчан представители больниц начнут уже с 1 апреля. Жители могут задать вопросы, касающиеся медобслуживания, а представитель медорганизации даст ответ в течение двух часов. Отмечу, что назначение лечения и медицинские советы в чате получить будет нельзя. Чаты созданы в каждом административном округе Свердловской области и будут работать с 8.00 до 20.00 с понедельника по субботу включительно», – рассказал заместитель министра здравоохранения Свердловской области Валентин Ерёмкин.
Данные чаты охватывают все населённые пункты области. В каждом чате присутствуют представители здравоохранения, модераторы и волонтёры.
Основные вопросы, решающие в чатах – запись к врачу, проблемы с вызовом врача на дом, очереди в поликлиниках, запись на обследование и тестирование, ответы и разъяснения нормативных документов и другое. Какие вопросы там не рассматриваются – постановка диагноза, назначение терапии, стоимость лекарственных препаратов и платных услуг, работа скорой помощи, вопросы госпитализации.
Отметим, что не рекомендуется размещать в ленте чата свои персональные данные. Высылайте их в личные сообщения представителю медучреждения, ответившему на ваше обращение в ленте чата. Размещая свои персональные данные при обращении в ленте чата или направляя в личные сообщения ответившему представителю медучреждения, вы, как участник чата, даёте своё согласие на их обработку представителям медучреждений, добавленным в чат.
«Медицинский чат позволит оперативно решать проблемы, возникающие у жителей при обращении в медорганизации. Мы нацелены создавать условия для принятия системных проактивных мер для повышения качества и доступности медпомощи, а также повышать уровень правовой грамотности россиян», – рассказал руководитель проекта «ЗдравКонтроль», член Общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями при Минздраве России Евгений Мартынов.
Ссылка на медчат по Восточному управленческому округу – https://t.me/+igvOYAwEKHswYzRi
Вам может быть интересно
|
Число свердловчан старшего возраста, прошедших диспансеризацию, увеличилось на 63% 27 сентября 2023 | 73 | Здравоохранение |
|
 Прививочная кампания против гриппа стартовала в Свердловской области 29 августа 2023 | 92 | Здравоохранение |
|
 Физическая активность: ключ к здоровью и благополучию в любом возрасте 18 августа 2023 | 76 | Здравоохранение |
|
|
Размещение рекламы в газете «Коммунар»:
+7 (34361) 2-15-68 |